AVISO LEGAL
Para dar cumplimiento a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y, en particular, a su artículo 10, se pone a disposición del usuario el siguiente aviso legal (el “Aviso Legal”).
El acceso, navegación y utilización de los sitios web
(el “Sitio Web” o la “Plataforma”) implican la aceptación tácita y sin reservas de todas las estipulaciones del presente Aviso Legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado.
Su observancia y cumplimiento serán exigibles respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice la Plataforma (el “Usuario” o los “Usuarios”). Si usted no está de acuerdo con las condiciones expuestas, no acceda, navegue o utilice los mismos.
IDENTIFICACIÓN
Titular: EUROMANDALA GROUP S.L. (“Euromandala”).
Domicilio social: C/ Recoletos, 14, 28001 Madrid, España.
NIF/CIF: B70797048.
E-mail: hola@euromandalagroup.com
OBJETO
El presente aviso legal regula el acceso, navegación y utilización de la Plataforma, por medio del cual informamos a los Usuarios acerca de sus derechos y obligaciones en relación con los contenidos mostrados en los mismos, los logotipos y marcas utilizadas, así como de las responsabilidades que pueden derivarse de su uso.
El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los Usuarios. La finalidad de la Plataforma es, principalmente, presentar a la sociedad EUROMANDALA GROUP S.L. y dar acceso a sus Servicios.
Sin perjuicio de lo anterior, Euromandala se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido de la Plataforma, así como el presente Aviso Legal, por lo que se recomienda a los Usuarios su revisión periódica. El acceso y/o utilización de la Plataforma tras la entrada en vigor de sus modificaciones o cambios suponen la aceptación de los mismos.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Usuario reconoce y acepta que Euromandala es el propietario exclusivo de los derechos de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra índole relativo a la Plataforma. Ello incluye, entre otros, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición y transformación sobre la Plataforma y cualquiera de sus elementos, incluyendo el código fuente, el código objeto, documentación técnica, manual de usuarios, etc., así como cualquier otro elemento relacionado o derivado de éstos.
Mediante la aceptación de este Aviso Legal no se entenderá cedido en favor del Usuario ningún derecho de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra índole, relativo a la Plataforma, más allá del derecho de uso de estas en los términos aquí establecidos.
De acuerdo con lo anterior, el Usuario se compromete a no:
Duplicar, reproducir, vender, alquilar, arrendar, licenciar, distribuir o, de cualquier otra manera, utilizar el software de la Plataforma para un uso distinto al autorizado expresamente en las presentes Condiciones;
Descompilar, modificar, reformatear, traducir, realizar labores de ingeniería inversa, desensamblar o acceder de cualquier otra manera al código fuente del software de la Plataforma sin perjuicio de que la legislación aplicable permita expresamente dichas actividades con independencia de la existencia de un pacto o autorización en contrario con el Usuario;
Dividir o fragmentar la Plataforma en diferentes partes o módulos para utilizarlos de forma independiente;
Alterar o eliminar cualesquiera avisos relativos a derechos de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra índole que estuviera incluidos en el software;
Vulnerar los derechos de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra índole que Euromandala ostente sobre la Plataforma;
Desarrollar programas de ordenador, aplicaciones o productos informáticos de cualquier otra índole que cumplan una función similar a la del área privada de la Plataforma, siempre que dicho desarrollo se base en activos propiedad intelectual de Euromandala o en conocimiento adquirido como consecuencia de la relación contractual existente con el Usuario;
Registrar marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo asociado o que pudiera asociarse a la Plataforma.
Con objeto de permitir a Euromandala realizar un efectivo control y defensa de sus derechos de propiedad intelectual, Euromandala podrá recopilar información, así como cualesquiera otros datos que resulten pertinentes al objeto de verificar el efectivo uso de la Plataforma.
En este sentido, Euromandala está habilitado para utilizar la información recopilada durante la utilización de la Plataforma como efectiva evidencia del uso de esta en cualquier tipo de causa y procedimiento de cualquier naturaleza, sea esta contra el propio Usuario o frente a cualquier tercero.
Euromandala es titular o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen o cualesquiera otros análogos sobre la Plataforma, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo, a título enunciativo, pero no limitativo, fotografías, ilustraciones, logos, marcas, grafismos, diseños, interfaces, o cualquier otra información o contenido incluidos en el mismo.
Los Usuarios únicamente disponen de un derecho de uso no exclusivo, dentro de un ámbito estrictamente personal y con la única finalidad de poder navegar por la Plataforma de acuerdo con el presente Aviso Legal.
REGLAS DE USO DE LA PLATAFORMA
No está permitido y, por tanto, sus consecuencias serán responsabilidad exclusiva de los Usuarios, el acceso o la utilización de la Plataforma con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica. En concreto, y sin carácter limitativo a la presente lista, queda prohibido:
usar la Plataforma en forma alguna que pueda provocar daños, interrupciones, ineficiencias o defectos en el funcionamiento de estos o en dispositivos de terceros;
usar la Plataforma para la transmisión, instalación o publicación de cualquier virus, troyano, gusano, código malicioso u otros programas o archivos perjudiciales o con intenciones ilícitas;
usar la Plataforma para transmitir material con fines publicitarios o de promoción, incluidos spam, correos electrónicos en cadena o similares, sin la previa autorización expresa y por escrito de Euromandala;
usar la Plataforma de manera que constituya una vulneración de cualesquiera derechos de Euromandala o de terceros;
usar la Plataforma para transmitir o publicar cualquier material de carácter difamatorio, ofensivo, racista, vulgar, denigrante, pornográfico, o de naturaleza obscena o amenazadora o que pueda molestar, perjudicar o meramente afectar a cualquier persona bajo el criterio de Euromandala;
usar la Plataforma para recoger datos de carácter personal de otros usuarios;
usar la Plataforma de forma ilegal, en contra de la buena fe, la moral y/o el orden público;
acceder sin autorización a cualquier sección de la Plataforma, a otros sistemas o redes conectados a los mismos, a cualquier servidor de Euromandala o a los servicios ofrecidos a través de la Plataforma por medio de pirateo o falsificación, extracción de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo o establecido en el presente aviso legal;
llevar a cabo alguna acción que provoque una saturación desproporcionada o innecesaria en la infraestructura de la Plataforma o en los sistemas o redes utilizados o titularidad de Euromandala así como en los sistemas y redes conectados al Sitio Web.
El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por parte de los Usuarios de la Plataforma podrá llevar a la adopción por parte de Euromandala de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus legítimos intereses.
Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de la Plataforma a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a Euromandala perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Euromandala o a terceros por la información que facilite.
RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS
Euromandala no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de absolutamente toda la información contenida en la Plataforma, ni tampoco la utilidad o veracidad de los contenidos puestos a disposición de los Usuarios a través de los mismos.
En consecuencia, Euromandala no garantiza ni se hace responsable de:
la continuidad de los contenidos de la Plataforma;
la ausencia de errores en dichos contenidos;
la ausencia de virus, troyanos, gusanos y/o demás componentes maliciosos o tecnológicamente dañinos en la Plataforma o en el servidor que los suministra;
la invulnerabilidad de la Plataforma y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en los mismos;
la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos de la Plataforma;
los fallos de la Plataforma ocasionados por cualquier tipo de ataque a sus servidores o a los de terceros proveedores de servicios de Euromandala, así como los fallos técnicos o de seguridad del sistema de cualquier de dichos proveedores que impidan el correcto funcionamiento de la Plataforma;
cualquier fallo técnico, de cualquier tipo, que dificulte, retrase o impida el correcto funcionamiento de la Plataforma;
los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que Euromandala establece en la Plataforma o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad.
Euromandala declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento de la Plataforma y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en la Plataforma.
Euromandala no será responsable de la veracidad, integridad o actualización de las informaciones publicadas en la Plataforma provenientes de fuentes ajenas a la misma, así como tampoco de las contenidas en otras plataformas a las que se enlace desde la Plataforma.
Euromandala se reserva el derecho a suspender, modificar, restringir o interrumpir, ya sea temporal o permanentemente, el acceso, navegación, uso, alojamiento y/o descarga del contenido y/o uso de servicios de la Plataforma, con o sin previa notificación, a los Usuarios que contravengan cualquier de las disposiciones detalladas en el presente aviso legal, sin que medie la posibilidad de exigir indemnización por esta causa.
FUERZA MAYOR
Sin perjuicio de lo anterior, Euromandala no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Plataforma, sus contenidos y/o servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tuvieran su origen en averías producidas por cualquier situación de fuerza mayor o causa fortuita.
Asimismo, Euromandala no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en la realización de cualquier actuación, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de un control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).
Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas;
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra;
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural;
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados;
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones;
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Se entenderá que las mencionadas actuaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y Euromandala dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplir con las mismas por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Euromandala pondrá todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
ATENCIÓN AL USUARIO
Los Usuarios tienen a su disposición el servicio de atención al usuario por el que Euromandala atenderá las consultas, quejas y sugerencias planteadas por ellos.
Los Usuarios podrán acceder al servicio de atención al cliente a través del siguiente e-mail de contacto: hola@euromandalagroup.com
Euromandala dará respuesta a las reclamaciones o consultas en el plazo más breve posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de un (1) mes desde la presentación de la reclamación.
Si el empresario no hubiera resuelto satisfactoriamente una reclamación interpuesta directamente ante el mismo por un consumidor, este podrá acudir a una entidad de resolución alternativa notificada a la Comisión Europea, de conformidad con lo previsto en la Ley 7/2017 por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva 2013/11/UE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo.
Asimismo, en cumplimiento del artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, se ofrece aquí un enlace electrónico a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr/
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”) todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización de la Plataforma serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad que los Usuarios deben leer y, en su caso, aceptar y/o consentir.
CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
Todas las cláusulas o extremos del presente Aviso Legal deben ser interpretadas de forma independiente, no viéndose afectadas el resto de las cláusulas en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por este Aviso Legal.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso y utilización de la Plataforma se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación del aviso legal, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable, y en caso de permitirse, todo litigio será sometido a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
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Última actualización: 27 de junio de 2024